行程亮点

海德堡

罗腾堡

霍亨索伦堡

拉文纳峡谷圣诞市场

行程安排

第一天 巴黎 - 海德堡

前往海德堡，参观游览海德堡。城市静谧闲适，小巧清新。山冈绿树葱茏，古堡隐现其中。美丽的内卡尔河潺潺流淌穿城而过。

第二天 罗腾堡 - 斯图加特

前往罗腾堡参观游览，是德国所有城市中，保存中古世纪古城风貌最完整的地区，也是最富有浪漫情调的城市，被誉为“中古世纪之宝”。之后前往游览斯图加特。

第三天 霍亨索伦堡 - 拉文纳峡谷圣诞市场

前往霍亨索伦堡参观游览城堡中的圣诞集市，霍亨索伦堡南部最著名的两大城堡之一，与巴伐利亚州的新天鹅堡齐名于世。之后前往拉文纳峡谷圣诞市场。位于德国黑森林地区的拉文纳峡谷，风景如画，横架于峡谷间铁路大桥下的 40 米深处，每逢圣诞节来临前的四个周末，这里都会搭起圣诞小木屋，举办圣诞市场。

第四天 里博维莱 – 巴黎

前往法国阿尔萨斯小镇里博维莱, 这里有中世纪风格的圣诞集市，带你穿越时光，仿佛回到几个世纪前。随后返回巴黎，愉快结束此次行程。

费用明细

费用包含：

法国豪华空调大巴车；欧洲全职专业司机；全程资深华语领队；行程内所列旅游观光景点；欧洲 3 星级酒店标准双人间（单间差每晚每 间 50 欧）；酒店内西式早餐。

儿童价特殊说明：2 位成人带一位 8 岁以下小孩同住双人间，小孩不占床可享受 8 折优惠价。小孩占床则与成人同价。一位成人 带一位小孩，小孩与成人同价。

费用不包含：

小费 6 欧元/天（成人及小童同价）；因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用；个人平安保险费及行李 保险费等； 所有收费景点门票；中餐、晚餐；所有个人消费。

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集合地点

上下车地点说明

地点：巴黎十三区地铁7号线Porte de Choisy 麦当劳门前

时间：07:45 集合 ；08 :00正式发车

注意事项

一、温馨提示

1．欧洲大部分景点都对在欧洲学习的学生有折扣，请参团时携带学生证。

2．欧洲各国插头的标准不一，如意大利和瑞士的插头与法国使用插头不同，如有需要请您自备不同的转换插头。

二、安全须知

衣

1．欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。

2．请妥善保管好自己的财物及行李；如发生遗失、被盗等情况，本公司概不负责。

3．在行李上清楚填写姓名及联络方法，以便识别。行李遗失时，应尽快通知有关机构，如酒店、航空公司等，并及时报警。如最终未能寻回，必须保留报案纸，以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

食

1．随身带上矿泉水及干粮等食品，以备不时之需。

2．请勿喝不洁净之水，切勿食用不卫生或有异味变质的食物；在环境卫生较差的地区游览时，应选择煮熟的食物及包装饮料。

3．不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。

4．为防止旅途中水土不服，请自备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供的药品。

5．我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量，若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的情况，一切责任由肇事者本人承担。

住

1．酒店设施：

1.1 欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。

1.2 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋，请您准备好日常用品。

1.3 欧洲酒店大部分不提供免费wifi，具体收费标准由酒店决定。

1.4 遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级的选择权。

1.5 若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店，本公司保留对酒店星级的选择权。

2．酒店饮食：

2.1 欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

2.2 酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单（德国早餐较丰富，意大利早餐最简单，只有面包和咖啡）中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。

3．酒店房型：

3.1 所有旅游项目只提供标准双人间，请在报名时正确选择大床房或双床房。

3.2 对于单独客户，我公司会为您提供拼房服务，并提供双床房；如出现单男单女，则尽量安排与其他同性团友拼房，必要时需要夫妻分住的，请予配合；凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人，须出团前5天补交每晚35欧元单间差；如自然单间的客人退团，则全额退款。

4．酒店入住安全提示：

4.1 贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，避免携带大量现金及名贵手表或首饰，妥善保管旅游证件及财物，并携带一套旅游证件及信用卡复印件，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。

4.2 请妥善保管好自己的财物及行李，如发生遗失、被盗等情况，本公司概不负责。

4.3 请不要在酒店房间里吸烟，如引起烟雾警报，由此导致的酒店罚款将由肇事者支付。

4.4 入住酒店后，应了解酒店安全须知，检查房间窗户是否可以开启，救火用品的位置，熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。

4.5 注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即通知酒店服务员或导游。

4.6 不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间，出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上，物品最好放于身边，不要放在靠窗地方。

4.7 团员入住酒店需要外出时，应告知随团导游，在酒店总台领一张房卡，卡上有酒店地址、电话，迷路时可以按卡片上地址询求帮助。

行

1．上下车：

1.1 团员必须准时到达指定地点集合，请提前15分钟到达上车地点。公司旅游大巴不作等候，未能按照约定时间来集合地点出发的团员，或未能中途加入的团员，将被视为自动放弃，所缴团费恕不退还。

1.2 如遇交通情况或者其他特殊以外情况，本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更，本公司将及时通知，请务必耐心等待。

1.3 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。

1.4 为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，不允许司机随便停车，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大团员理解。

2．乘坐大巴安全提示：

2.1 禁止在车内抽烟，吃味道重的食物，以及各种带壳类食品。

2.2 请勿携带违禁物品。

2.3 不要随意摆弄车上的任何物件，以避免不必要的损坏。

2.4 在大巴临时停靠期间，服从导游安排，请勿远离。

2.5 团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，与旅行社无关。

2.6 因旅途时间很长，途中车辆负荷较重，如遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此会迅速做出补救措施，请团员积极配合。

报名须知

退团

出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；

出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；

出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；

出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

改签换团

出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用（第二次改签，31天前需要收取5%手续费）；

出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；

出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；

出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

  *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】：

在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付5欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。火车票一般提前3-5天发送火车票号。无论是否取票，在出发前的48小时内皆无法取消或更改，请至少提前3天与我司联系。如未出票，可以取消和改签；出票之后，改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费。取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。优惠团组不退不改。

【注】：

1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。

2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。

3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

感谢选择环亚旅行团，祝您旅途愉快！